联系方式总览

传奇私服发布网提供多渠道联系方式，覆盖信息纠错、私服收录申请、安全举报、商务合作与技术支持等场景。为确保响应效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。平台工作时间为北京时间周一至周日 09:00-22:00（法定节假日不休），非工作时间提交的紧急安全举报将在次日09:30前优先处理。

工作时间与服务承诺

平台实行全年无休服务制，工作日与节假日服务时间一致，均为09:00-22:00。在线客服在服务时间内平均响应时间为3-8分钟，高峰期（每日19:00-21:30）可能延长至10-15分钟。邮件渠道在工作时间内4小时内回复，非工作时间提交的邮件于次日12:00前回复。

针对安全举报类邮件，平台承诺：收到举报后24小时内完成初步核实，72小时内给出处理结论（下架/警告/维持收录）。2025年第二季度，平台共处理玩家举报1,847件，其中核实成立并下架私服312个，警告并要求整改的私服447个，举报处理满意率达到91.3%。

针对私服收录申请，平台承诺：收到完整申请材料后48小时内完成初审，初审通过后进入人工复核流程，复核周期为2-5个工作日。2025年第二季度，平台共收到收录申请2,360件，初审通过率约为62%，最终收录率约为41%（部分申请因版本描述不实、服务器不稳定或存在充值陷阱被拒）。

各部门与业务线联系指引

常见问题与快速解答

如何申请将自己的传奇私服收录到平台？

请将以下材料发送至 [email protected]：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.85合击等）、开服时间、充值模式说明（商业/公益/半公益）、服务器线路（电信/联通/移动/多线）、官网或登录器下载链接、联系方式（QQ或邮箱）。平台将在48小时内完成初审。注意：平台不收录含有强制弹窗、捆绑下载、虚假宣传的私服；公益服需提供无充值入口或仅外观充值的证明。

我发现某个收录的私服是骗人的，怎么举报？

请通过 [email protected] 或站内"玩家反馈"入口提交举报，尽量提供以下信息：私服名称、具体问题描述（如"充值500元后第二天关服"）、截图或聊天记录等证据、你的联系方式（便于核实）。平台将在24小时内启动复核，核实后将下架该私服并永久拉黑其运营团队。同一私服被累计5名以上玩家举报，将自动进入强制复核流程。

为什么我提交的私服收录申请被拒绝了？

常见拒绝原因包括：服务器连通性不稳定（72小时内多次探测失败）、版本描述与实际不符（如标注1.76实际为超变）、存在充值陷阱（如宣传公益但实际充值才能获取装备）、客户端含恶意插件或捆绑软件、官网无法正常访问。你可以在收到拒绝通知后7天内补充材料重新申请，但同一私服最多申请3次。

平台是否收取收录费用？

平台基础收录服务完全免费，不收取任何形式的收录费、排名费或分成。平台唯一的商业收入来源是页面广告位（明确标注"广告"字样）与商务合作项目，广告位不影响自然收录排序。任何以"传奇私服发布网"名义向你收取收录费用的行为均属诈骗，请通过contact邮箱核实举报。